Responsable du restaurant

Gestion Harvica recherche un gérant pour rejoindre son équipe au McDonald's de Lavaltrie. Rejoignez un environnement dynamique où l'humain est au cœur de nos préoccupations. Nous offrons des opportunités d'avancement et de formation au sein de notre organisation, en mettant l'accent sur le travail d'équipe. Si vous aspirez à progresser dans un environnement qui encourage votre développement personnel, postulez dès maintenant.

Venez vivre l’expérience Mcdonald's

Notre offre

En travaillant avec nous, vous aurez l’occasion de gagner votre vie et d’apprendre, de bénéficier d’une souplesse d’horaire et d’évoluer au sein d’un environnement de travail sécuritaire et inclusif. Concrètement, voici ce que cela signifie :

• Accès à des possibilités d’éducation et de perfectionnement des compétences qui vous font aller de l’avant
• Un programme de récompenses complet qui donne droit à des rabais, des primes de rendement et des avantages particuliers
• Des heures et des quarts de travail flexibles qui répondent à vos besoins
• Un environnement de travail sécuritaire, respectueux et inclusif

Soyez vous-même au travail - accueillant des personnes de tout âge, de tout horizon et de toute culture - à l’image des clients qui visitent nos restaurants chaque jour

Le poste

Vous avez sûrement une idée de ce que signifie travailler avec nous, mais au cas où, voici quelques tâches clés qui pourraient faire partie de votre travail :

• Former et superviser le personnel
• Coordonner la gestion des opérations du restaurant
• Contrôler les coûts/budget du restaurant
• Assurer la gestion de personnel
• Générer les horaires de travail des employés
• Organiser et superviser les quarts de travail
• Évaluer le rendement du personnel et fournir des commentaires pour améliorer la productivité
• S’assurer que toutes les procédures de sécurité alimentaire sont strictement respectées conformément aux règlements sanitaires
• Maintenir des conditions de travail sécuritaires
• Suivre les politiques et les procédures de l’entreprise
• Vérifier les niveaux d’inventaire pour s’assurer de la disponibilité des produits et commander des produits au besoin
• Coordonner les opérations quotidiennes de gestion de restaurant
• Fournir un service supérieur de restauration et de boissons et maximiser la satisfaction de la clientèle
• Répondre de manière efficace et précise aux plaintes des clients du restaurant
• Promouvoir la marque dans la communauté locale par le bouche-à-oreille et les événements de restauration
• Inspirer son équipe, instaurer un sentiment de fierté et créer une culture qui aide à offrir la meilleure expérience qui soit en matière de restauration rapide
• Maintenir un environnement de travail propre, sain et sécuritaire pour les clients, vos collègues et vous-même
• Veiller au respect de notre méthodologie reconnue en matière de propreté
• Générer des ventes et des profits, et, en retour, accroître votre valeur, tant professionnellement que financièrement

Votre style et votre expérience

Bien qu’une expérience de travail dans le milieu de la restauration ou du commerce de détail à titre de barista, de serveur, d’associé aux ventes, de caissier, de membre d’une équipe ou de représentant commercial à titre de gérant puisse être utile et appréciée, le plus important est la personne que vous êtes.

Vous montrez l’exemple et êtes responsable. Vous avez des attentes élevées et n’hésitez pas à rehausser la barre tant pour vous que pour votre équipe. Lorsque vous êtes confronté à un problème, vous arrivez à évaluer la situation et à résoudre le problème en toute confiance. Vous faites passer le personnel avant le profit, en étant conscient que la mise en place d’une culture positive conduit à des employés plus heureux et plus engagés qui offrent une meilleure expérience aux clients.

À propos de McDonald's

McDonald’s du Canada et ses franchisés s’engagent à créer un environnement de travail diversifié et inclusif pour tous. Nos milieux de travail sont régis par une politique mise en place depuis longtemps visant à offrir des occasions justes, équitables et accessibles à tous les employés actuels et potentiels. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande durant le processus de candidature.